Regulamin Sklepu
Sklep internetowy pod nazwą NaWyraju.pl (zwany dalej: „ nawyraju.pl „), jest prowadzony przez HODOWLA DŻDŻOWNIC NA WYRAJU DARIUSZ JAN NOWAK, NIP: 7811139534, z siedzibą w Ogrodnikach gm. Milejewo, wpisane do rejestru Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, pod numerem 067024901, zwane dalej jako: „Usługodawca”
I. Definicje
Niniejszym na potrzeby Regulaminu przez następujące pojęcia rozumie się:
- Właściciel sklepu – HODOWLA DŻDŻOWNIC NA WYRAJU DARIUSZ JAN NOWAK, zwaną dalej jako: „Usługodawca”
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje zakupu w ramach sklepu.
- Konsument – osoba fizyczna, nieprowadząca działalności gospodarczej.
- Firma – osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną.
- Firma na prawach konsumenckich – osoba fizyczna prowadzące działalność gospodarczą, na postawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Konopie – konopie włókniste, siewne nazywane również przemysłowe, różniące się budową i zawartością psychoaktywnego środka THC, który znajduje się w konopiach indyjskich. Konopie zwane z angielskiego Hemp, zawierają śladowe ilości THC i są dopuszczone do uprawy i przetwarzania w wielu krajach. W Polsce poziom THC nie może przekroczyć 0,3%, co nie stanowi żadnego zagrożenia dla zdrowia i życia ludzi.
- Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu.
- Serwis internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem nawyraju.pl, za pośrednictwem, którego Klient może w szczególności składać Zamówienia i dokonywać zakupów.
- Towar – produkty prezentowane w sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę towarów/usług.
- Formularz zamówienia – usługa elektroniczna w postaci interaktywnego formularza, dostępnego w serwisie internetowym, który umożliwia złożenie zamówienia w postaci usługi, poprzez wybranie rodzaju towaru, ilości towaru, sposobu wysyłki oraz wybraniu sposobu płatności.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży usług w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego nawyraju.pl.
- Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.),
- Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem serwisu internetowego zgodnie z Regulaminem oraz zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
- Użytkownik – każdy klient, konsument, firma lub firma na prawach konsumenckich, która korzysta ze sklepu, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu;
II. Postanowienia ogólne
2.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze serwisu internetowego dostępnego pod adresem http://nawyraju.pl.
2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2.3. Serwis internetowy, działający pod adresem nawyraju.pl prowadzony jest przez Usługodawcę.
2.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności [w zależności od dostępnych możliwości]:
a.) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach serwisu internetowego;
b.) warunki i zasady dokonywania elektronicznego zamówienia, dostępnego w ramach serwisu internetowego;
c.) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach serwisu internetowego;
d.) zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach serwisu internetowego.
2.7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Usługodawca zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem serwisu internetowego do osób, które nie ukończyły 18 lat wieku. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
2.8. Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu nawyraju.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
2.9. Informacje o usługach podane na stronach serwisu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
III. Zasady korzystania ze Serwisu Internetowego
3.1. Celem usługi jest sprzedaż produktów konopnych i zawierających konopie włókniste.
3.2. Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem.
3.3. Rejestracja w ramach Sklepu internetowego jest opcjonalna. Klient może złożyć zamówienie bez dokonania rejestracji w Sklepie, po zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacji.
Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe. Serwis internetowy nawyraju.pl może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
a.) podał w trakcie rejestracji w sklepie dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
b.) dopuścił się za pośrednictwem sklepu naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu,
c.) dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez Usługodawcę za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Usługodawcy.
3.4. Użytkownik, który został pozbawiony prawa do korzystania ze serwisu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
3.5. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach serwisu internetowego usługami, Serwis internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
3.6. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
a.) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
b.) korzystania ze serwisu internetowego w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
c.) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach serwisu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
d.) korzystania ze serwisu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Usługodawcy.
e.) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach serwisu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
f.) korzystania ze serwisu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
3.7. Użytkownik może zarejestrować się w serwisie internetowym, podając swoje dane w postaci: login, nazwa firmy, adres e-mail, hasło. Jednak zarejestrowanie się nie jest obowiązkowe a jedynie służy do lepszej komunikacji Usługodawcy z Użytkownikiem.
IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
4.1. W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem serwisu internetowego należy wejść na stronę internetową nawyraju.pl/sklep, dokonać wyboru Towaru podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
4.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
4.3. W trakcie składania Zamówienia; do momentu naciśnięcia przycisku potwierdzającego złożenie Zamówienia; Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranego innego Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
4.4. Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać m. in. opis wybranych towarów lub usług, łącznej ceny oraz wszystkich innych kosztów.
4.5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku potwierdzającego złożenie Zamówienia.
4.6. Informacje o Towarach podane na stronach sklepu stanowią ofertę, w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z serwisem internetowym nawyraju.pl. Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu. Umowę traktuje się za zawartą z momentem wpływu Zamówienia Klienta do systemu informatycznego Sklepu, pod warunkiem zgodności Zamówienia z Regulaminem. Po zawarciu umowy, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
4.7. Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Użytkownika wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
4.8. Umowa sprzedaży usługi zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
4.9. Użytkownik ma możliwość wielokrotnego skorzystania, w danym roku z zamówienia usługi.
V. Wykonanie usług
5.1. Usługi zostają spełnione w całości wraz z rozpoczęciem wykonania Umowy, co następuje niezwłocznie, po dokonaniu wpłaty i otrzymaniu przez Użytkownika potwierdzenia za pomocą poczty elektronicznej nie później jednak niż w ciągu 48 godzin od chwili zawarcia Umowy, z zastrzeżeniem pkt. 5.5
5.2. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
5.3. Dostawa zamówionych Towarów realizowana jest za pośrednictwem:
- firmy kurierskiej
- paczkomatów
Koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
5.4. Czas realizacji zamówienia wynosi: 1-2 dni robocze.
5.5 Czas dostawy wynosi odpowiednio:
- Kurier- 1- 2 dni robocze.
- Paczkomaty InPost- 1-2 dni robocze.
5.6.Wszelkie Informacje w serwisie internetowym służą edukacji i poszerzania świadomości dotyczącej konopi. Mają również na celu promować postawę proekologiczną.
VI. Ceny i metody płatności
6.1. Ceny usług podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
6.2. Użytkownik ma możliwość uiszczenia ceny:
a.) płatnością w systemie, ze wskazaniem systemu płatności elektronicznych
VII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy, zgodne z ustawą o prawach konsumenta.
7.1. Użytkownikowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres Usługodawcy, podany w niniejszym Regulaminie.
7.2. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło potwierdzenie zawarcia umowy.
7.3. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
- rozpoczęcia – za zgodą konsumenta – świadczenia usług przez serwis internetowy, przed upływem terminu 14 dni od zawarcia umowy;
VIII. Reklamacje dotyczące świadczonej Usługi
8.1.Usługodawca jako sprzedawca odpowiada wobec Użytkownika będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży usług zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
8.2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Użytkownika gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres dariusz.pgry@gmail.com, zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Użytkownika, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
IX. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
9.1. Usługodawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania serwisu internetowego, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Użytkowników.
9.2. Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu internetowego.
9.3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem serwisu internetowego, Użytkownik może zgłaszać mailowo pod adres dariusz.pgry@gmail.com lub przy użyciu formularza kontaktowego.
9.4. W reklamacji Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem serwisu internetowego.
9.5. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Użytkownika, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
X. Postanowienia końcowe
10.1. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych z Usługodawcą a Użytkownikiem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
10.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych z Usługodawcą a Użytkownikiem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę z Usługodawcy.
10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.